Процес на обслужване
(1). Контакт с клиента: Разбиране на ситуацията на клиента и установяване на добри отношения с тях.
(2). Анализ на изпълнимост: Анализ и оценка на продукта, планиране на цялата инсталация, конфигурация на оборудването, бюджет на клиента и предоставяне на подходящо планиране.
(3). Оферта: Предоставяне на оферта за оборудването.
(4). Техническо обсъждане: Решаване на проблемите, пред които са изправени клиентите, като: производство, цвят, външност и др.
(5). Търговско преговори: Двете страни потвърждават цената, необходима за закупуване на оборудването.
(6). Писмо за намерения: Установяване на писмо за намерения за сътрудничество по продажба и закупуване между двете страни.
(7). Договор: Потвърждаване, че няма проблеми с писмото за намерения за сътрудничество, подписване на договора и започване на планирането и проектирането на оборудването.
(8). Потвърждение на дизайна: Предоставяне на диаграма на потока на оборудването и подредба на производствената линия за потвърждение от клиента.
(9). Производство: Проектиране и производство на оборудването след потвърждение, че няма проблеми.
(10). Фабрични тестове: След като оборудването е завършено, клиентът е поканен да дойде за реални тестове на суровината и инспекция на качеството във фабриката.
(11). Доставка: След завършване на тестовете, се извършва доставка в съответствие с търговското споразумение.
(12). Транспорт: Избор на различни видове транспорт, като корабен, въздушен транспорт и др.
(13). Инсталация: Техническият инженер ще отиде на мястото на клиента, за да извърши бърза инсталация и настройка.
(14). Студена пускане: Извършване на тестове на оборудването в празен ход, за да се потвърди стабилността на напрежението, налягането на газа и отоплителния ефект.
(15). Топла пускане: След празен ход, започва производствен тест на суровината и обучение на персонала как да го използва.
(16). Приемане: Крайно потвърждение на последното оборудване на клиента, производствени примери и др.
(17). Гаранция: TSHS предлага едногодишно глобално гаранционно обслужване.
- CE
- Сертификат за патент
- Awards-1
- Awards-2
- D&B